Je vous jure ….
Hier , je décide de faire une exception car j’ai une annulation de dernière minute.
Je me disais que c’était peut-être un signe. Le client me text pour canceller et au même moment j’ai un nouveau client qui me text qu’il aimerait booker. Exactement au même moment que mon annulation.
Je lui dit qu’habituellement, je ne prend pas de nouveau clients , mais que cette fois , je fais une exception car ça semble un hazard parfait.
Le gars est tout heureux. On jase un peu de ce qu’il aimerait booker , il me dit qu’il est ok avec le dépôt ect …
Je lui envoie les informations pour le dépôt et pouff! Il disparaît…. Omg que je n’avais plus besoins de dealer avec ce genre de situations..
Ça encourage pas à ouvrir mon booking à de nouveaux clients encore … Yark …
Une chance que les bons clients existent et nous rappellent le bonheur qu’on a de les avoir parmi nos clients.
Le ratio bon clients est bas , donc on les gâte et les apprécie tellement